欢迎您及您的孩子使用曲奇云盘产品及服务。
根据法律规定,儿童的个人信息属于敏感个人信息,该等信息一旦泄露或者非法使用,容易导致儿童的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。曲奇致力于保护使用我们的产品和服务的儿童的个人信息,本声明旨在帮助您和您的孩子进一步了解曲奇如何收集、使用、存储、传输、提供、公开、转移、披露、删除和保护您的孩子个人信息,以及您和您的孩子所享有的相关权利。
在使用曲奇云盘提供的产品和服务前,敬请儿童的父母或其他监护人(以下称为“您”)务必完整、仔细地阅读本声明,在确认充分理解并同意全部条款后再使用。如您不同意本声明,应当立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
本声明所称“孩子”或“儿童”,是指不满14周岁的未成年人。
本声明所用术语和缩略词与《曲奇云盘隐私政策》中的具有相同含义,如在儿童个人信息保护规则方面,本声明与《曲奇云盘隐私政策》和具体产品/服务的隐私政策内容存在不一致的,本声明优先适用
本声明适用于您通过曲奇云盘的网页端、移动端、供第三方网站和应用程序使用的曲奇云盘软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)等方式来访问和使用我们的产品和服务。
请您务必认真阅读本声明、《曲奇云盘隐私政策》,在确认充分了解之后,选择是否同意您的孩子使用曲奇产品及服务,或同意向我们提供您的孩子的个人信息。
本声明将帮助您了解以下内容:
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别您及您的孩子的身份或者反映您及您的孩子的活动情况的各种信息。我们根据合法、正当、必要的原则,仅收集实现产品功能所必要的信息。
曲奇云盘业务功能分为核心业务功能和第三方提供的服务:
1.1 曲奇云盘的核心功能是实现云储存和分享必备的功能,包括文件上传、备份、管理、下载和分享。
1.2 曲奇云盘还接入了丰富的第三方服务,包括用户可使用第三方提供的服务进行文档的新建和编辑,以及通过软件开发工具包( SDK)形式接入的第三方帐号登录、分享、消息推送以及支付服务。您的孩子不使用第三方服务不会影响对曲奇云盘其他业务功能的使用。请注意,第三方服务提供方对您的孩子个人信息的处理将适用该第三方服务的隐私政策。
2.1.1 曲奇云盘帐号注册信息
您的孩子使用曲奇云盘进行文件存储和分享,需要注册并登录曲奇云盘帐号。注册曲奇云盘通用帐号时,您或您的孩子至少需向我们提供手机号。您提交的手机号码用于您的孩子注册、登录、绑定帐户、密码找回时接收验证码、注销帐号时接收验证码,并且作为您的孩子与曲奇云盘指定的联系方式之一,用来接收相关业务通知(如新功能上线、服务变更等)。您还可以提供头像、帐号名称、创设帐号密码等,以丰富您的孩子的帐号信息,保护您的帐号安全,方便您找回帐号。强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片等信息。
2.1.2 第三方帐号登录信息
您的孩子可以使用第三方帐号(如微信)登录曲奇云盘。此时,您将授权曲奇云盘读取您的孩子在该第三方帐号注册的公开信息(昵称、头像等)。第三方平台对您个人信息的处理将适用该第三方的隐私政策。
2.2.1 设备信息:我们会根据您的孩子在软件安装及使用过程中授予的具体权限,接收并记录您的孩子所使用的设备属性信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、设备MAC地址、国际移动设备身份码IMEI、Android_Id、广告标识符IDFA 等 唯一设备标识符、设备应用安装列表等信息),便于为您的孩子提供更优质的服务和方便您的孩子对服务的使用(例如通过获取应用安装列表可以使我们应用中所嵌入的个推 SDK在查询到设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,合并成一条链路,在向您的孩子推送应用内消息的同时,达到为您的孩子省电的目的),这类信息是提供服务必须收集的基础信息。设备所在位置相关信息(例如 Wi-Fi、蓝牙等 传感器 信息)。我们可能会将前面的两类信息进行关联,以便我们能在不同设备上为您的孩子提供一致的服务。
2.2.2 日志信息:当您的孩子使用我们的网站或者客户端提供的服务时,我们会自动收集您的孩子对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的孩子输入的搜索关键词、您的孩子使用网盘音频/ 视频 播放时长、文件大小 / 文件类型、MAC地址/IP地址、Android_Id、分享链接、您的孩子分享链接被他人打开/下载、应用/功能崩溃等行为的日志记录。以及您的孩子使用曲奇云盘以及内容商城服务时使用过或购买过的资源名称、购买记录、浏览记录、使用记录; 您的孩子的网络运营商信息、您的孩子访问服务的日期、时间、时长、场景采集的个人信息; DHCP信息(可能包含:本地IP地址等)、扫描无线局域网络的SSID列表、用户配置过的无线网络SSID列表、已连接的无线网络信息等。
2.2.3 帐号的支持信息:基于您的孩子使用曲奇云盘服务产生的咨询记录(在线客服咨询)、报障记录和针对用户故障的排障过程(如通信或通话记录),曲奇云盘将通过记录,分析这些信息以便更及时的响应您的孩子帮助请求,以及改进我们为您及您的孩子所提供的服务。
2.2.4 软件安装列表:当您的孩子通过曲奇云盘服务将文件分享至指定软件如微信、QQ等应用时,或者调用指定软件打开或处理曲奇云盘内的文件,曲奇云盘将获取您的孩子使用设备的软件安装列表,唤起指定的软件以便响应您的孩子的相关指令。
3.1 参加运营活动联系方式信息
曲奇云盘会不时针对新推出的服务和功能发起运营活动,如果您的孩子参加相关运营活动,我们会通过运营活动界面收集包括但不限于您的孩子的身份信息、联系方式、交易帐号信息(具体以运营活动的需要为准),以便与您的孩子取得联系、向您的孩子发放运营奖励等。若您的孩子不参加相关运营活动则无需提供前述信息。
在您的孩子参与曲奇云盘活动期间 ,为避免产生活动作弊等情况,会存在极低频率的用户身份获取,通过设备信息/网络状态/本机号码进行二次验证以避免作弊/黑产用户侵犯正常用户的使用权益。
3.2 帮助您的孩子成为会员
当您的孩子在曲奇云盘创建帐户时,我们会向您的孩子提交的手机号码发送信息、通知或与您或您的孩子进行业务沟通,例如为了保证服务完成所必须的验证码、使用新服务时搜必要的推送通知等;
3.3 授权读写存储权限的功能
曲奇云盘向您的孩子提供内容存储、下载、管理和分享等服务,需要请求您的孩子授予设备读写存储权限 的功能。您及您的孩子可以通过曲奇云盘管理或删除已存储到曲奇云盘的个人信息。
3.4 授权相机/麦克风/电话权限的功能
当您的孩子上传照片/视频,或者拍摄照片/录制视频时,我们会请求 授权相机/相册读写/存储权限/麦克风权限 ,用于拍摄和录制。在您的孩子点击【我的】页面,联系专属客服时,如果您的孩子决定与客服通过电话联系,例如客服向您的孩子发送电话号码,您的孩子在尝试点击号码进行拨打时,我们会请求您的孩子的设备系统的 电话权限。您的孩子如果拒绝授权提供,将无法使用相关功能,但不影响您的孩子正常使用曲奇云盘产品的其他功能。
3.5 广告推送
在您的孩子使用曲奇云盘时,我们会根据您的孩子的设备信息、IP地址和位置信息向您的孩子推送广告。在使用上述信息时,我们会进行去标识化处理,使得相关信息无法与您的孩子的真实身份直接关联。
曲奇云盘会基于用户群体的行为数据进行分析,以便为您及您的孩子优化服务、开发新的功能。
为提高您的孩子使用我们与关联公司、合作方提供的产品和服务的安全性,我们可能使用您的孩子的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测等,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您及您的孩子、我们的其他用户、我们或关联公司、合作方及社会公众的合法权益。
当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,会事先征求您及您的孩子的同意。
请注意,在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您及您的孩子的授权同意:
为确保网站正常运转,我们会在您的孩子的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。
当您的孩子使用曲奇云盘的产品和服务时,会向您的孩子的设备发送 Cookie。当您的孩子与我们提供给合作伙伴的服务(例如推广服务,以及可能显示在其他网站上的由曲奇云盘提供的服务功能)进行交互时,我们允许Cookie(或者其他匿名标识符)发送给曲奇云盘公司的服务器。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您或您的孩子可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您或您的孩子可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您或您的孩子这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,但您的孩子可能因为该等修改,无法登录或使用依赖于Cookie的曲奇云盘公司提供的服务或功能。
您或您的孩子可以通过更改您的孩子的浏览器设置限制曲奇云盘公司对 Cookie的使用。以Chrome浏览器为例,您或您的孩子可以在Chrome浏览器右上方的下拉菜单的“浏览器设置”中,通过“隐私设置和安全性 – 清除浏览数据”,选择清除您的孩子的Cookie。
除非经过您的孩子本人事先授权同意,我们不会向第三方共享、转让您的孩子的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。
1.1 服务平台或服务提供商
当您的孩子使用曲奇云盘接入的第三方服务时,经您的孩子授权同意,我们会将服务所必须的信息提供给业务的供应商,服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供基础技术服务,如进行编辑的文档需要提供给服务方等。
1.2 第三方SDK服务商
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,为您的孩子提供更多的服务及功能,我们会接入由第三方已授权合作伙伴提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。这些第三方SDK服务商可能代表曲奇云盘或出于本隐私政策的一项或多项目的收集您的孩子的个人信息。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的软件工具开发包进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施。目前,我们接入的第三方SDK主要包括以下几种类型:
1.2.1 第三方帐号登录功能:为给您的孩子提供第三方帐号登录的功能,第三方SDK服务商可能会获取您的孩子的必要设备信息、网络相关信息;
1.2.2 分享服务:为您的孩子提供的邀请好友和文件分享功能(微信、QQ),第三方SDK服务商可能会获取您的孩子的必要设备信息、应用列表信息;
1.2.3 帐号安全服务:为保障您的孩子的帐号安全,曲奇云盘帐号SDK可能会收集您的孩子的必要设备信息、网络相关信息、日志信息、地理位置信息以提供帐号安全服务;
1.2.4 消息推送服务:为给您的孩子提供消息推送,第三方推送服务商可能会获取您的孩子的必要设备信息、手机状态信息、网络相关信息以便为您的孩子提供优质的服务;
1.2.5 支付服务:为保障您的孩子顺利购买平台上的商品/服务、虚拟商品,第三方支付服务商可能会收集您的孩子设备信息、网络信息、运营商信息 ,为您的孩子顺利完成支付以及支付 环境 安全 提供保障。
1.2.6 产品模块性能优化,包括提高硬件配网能力、功能热修复、交互分析、网络性能及网络错误监控等。
广告相关服务:为实现程序化广告推送,我们可能会与广告合作伙伴(包括广告主和其他广告服务提供商)共享去标识化或匿名化处理后的信息。未经您及您的孩子授权,我们不会将您的孩子的个人身份信息(即可以识别您的孩子身份的信息,例如姓名或手机号码)与广告合作伙伴共享。例如,只有在广告合作伙伴同意遵守我们的广告发布规范后,我们才会告诉广告合作伙伴其广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别您个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众群体。我们会在启动App或从后台回到前台时,或者视频暂停播放时,通过弹窗的形式展示广告,广告内容涉及到第三方链接跳转,第三方App下载。若您不喜欢或不感兴趣我们为您推送的广告,您可以通过点击该条广告上方的“x”图标,随时关闭该条广告;也可以选择“跳过”该条广告。跳过广告的路径为:【广告右上方的“跳过”图标】-【选择“x”或“跳过”】。
为便捷您的孩子进行文件的分享,我们为您及您的孩子提供了文件分享、文件共享及网盘内好友分享功能。您的孩子可以按照自身的诉求自主选择所需的分享能力进行文件分享,在分享文件后,您或您的孩子也可以根据您或您的孩子的需求取消该分享。
我们不会将您的孩子的个人信息转让给除关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,公开披露您的孩子的个人信息:
在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
为了适配在不同手机设备上使用曲奇云盘以及第三方平台服务,实现您的孩子的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、接收广告推送、登录第三方平台帐号、通过第三方平台分享信息以及支付安全,曲奇云盘 APP 接入了第三方 SDK。上述第三方 SDK 提供方包括手机设备厂商、社交平台、通讯运营商和第三方支付机构。部分第三方SDK可能会调用您的孩子的设备权限、获取您的孩子的相关信息,以便您的孩子在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,可能包括获取您的孩子的位置信息、读/写您的孩子的外部存储卡、读取您的孩子的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型,以及如何收集、使用您的孩子的个人信息,建议参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。如果您或您的孩子希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请您阅读第三方SDK共享信息清单。
您的孩子在使用曲奇云盘产品及服务期间,我们将持续为您的孩子保存个人信息。
如果您的孩子注销 帐户 或主动删除上述信息,我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的孩子的信息。在您注销 帐户 或主动删除上述信息后,我们不会再对您的孩子的个人信息进行商业化使用,但我们可能会对您的孩子的个人信息进行匿名化处理后使用。
您的孩子的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如我们需要向境外传输您的孩子的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的孩子的个人信息安全。
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您及您的孩子对自己的个人信息行使以下权利:
您及您的孩子可以登录quqi.com,或直接登录曲奇云盘 APP 访问、变更您的孩子的帐户 信息(包括但不限于手机号码、绑定第三方帐号等)。
当您或您的孩子发现我们处理的关于您的孩子的个人信息有错误时,您及您的孩子有权对错误或不完整的信息作出更正,经对您的孩子的身份进行验证后,您或您的孩子可以自行在曲奇云盘内进行更正,或通过反馈与报错等将您的孩子的更正申请提交给我们。
获取个人信息副本:可以通过以下方式自行操作:在App中,点击【我的】>>【系统设置】>>【隐私相关】>>【个人信息导出】
删除个人信息:在以下情形中,可以通过移动端:【我的】>>【关于我们】>>【意见反馈】或者Web端:右上角【联系客服】联系我们,向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您或您的孩子的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的孩子的个人信息的实体, 要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您或您的孩子的独立授权。
当您或您的孩子从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息
如果您的孩子无法通过上述方式访问这些个人信息,您或您的孩子可以通过移动端:【我的】>>【关于我们】>>【意见反馈】、Web端:右上角【联系客服】联系我们。
您及您的孩子可以随时给予或收回授权同意。
您的孩子可以登录曲奇云盘APP注销曲奇帐号。注销帐号后,除法律法规或本协议另有规定外,您的孩子在该帐号下的个人信息将进行删除或匿名化处理,且此前已关联该帐号的相关产品与服务将不再关联,将无法使用需登陆帐号方可使用的曲奇产品及服务。该帐号一旦注销完成,将无法恢复,请您及您的孩子谨慎操作。
注销路径:您及您的孩子可以在曲奇云盘移动端点击【我的】、点击【关于曲奇】、点击【注销帐号】,按照指引注销您的孩子的帐号。
我们为了保护您的孩子或他人的合法权益,会结合您的孩子对曲奇产品和服务的使用情况判断是否支持或允许您及您的孩子的上述请求。例如若您的孩子在云盘中还存有资料,为防止您或您的孩子误删导致数据丢失,我们不会立即支持您或您的孩子的请求。只有您或您的孩子在完全删除云盘中数据后才可以进行下一步注销流程。
帐号注销的,该产品帐号下的相关收益也将会被删除,据此,也特别提示您及您的孩子,在您的孩子注销本产品帐号前请妥善处理您的孩子帐号下的相关收益或权益。一旦您的孩子注销本帐号,如该帐号下还存在相关收益或权益的(包括在本产品使用期间已产生的及未来可能产生的收益),视为您及您的孩子自愿放弃该等收益或权益,我们有权对该帐号下的全部收益或权益做清除处理,因此产生的后果由您及您的孩子自行承担,您同意不会要求我们恢复或赔偿该等收益或权益。前述收益或权益包括但不限于:会员权益、等级;尚未使用的优惠券、兑换券、虚拟道具等;已经购买的未到期的服务;已产生但未消耗完毕的其他收益或未来预期的收益或权益等。
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我们的产品、网站和服务主要面向成年人。若您是未成年人,我们建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
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附:名词解释
再次感谢您及您的孩子对曲奇云盘的信任和使用!